Política de Privacidade da Suporte Assessoria Empresarial (Suporte)

Última atualização: 24/10/2025

1. Introdução

A Suporte valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e nossos serviços. Ao acessar o site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados pessoais fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, cargo, nome da empresa, entre outros, fornecidos em formulários de registro, contato ou newsletter.

Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, entre outros, coletados automaticamente por meio de cookies ou ferramentas de análise.

Dados relacionados a serviços contratados: Histórico de projetos, preferências de treinamento, interações e feedbacks.

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

- Personalizar sua experiência na plataforma.

- Enviar informações sobre nossos serviços, atualizações e materiais educativos.

- Gerenciar e melhorar nossos serviços, incluindo suporte ao cliente e melhorias no site.

- Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar suas informações apenas em situações específicas:

- Com parceiros e fornecedores necessários para a execução dos serviços contratados.

- Para cumprir obrigações legais ou solicitações de autoridades reguladoras.

- Com seu consentimento explícito, quando necessário.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Dados sensíveis são criptografados e armazenados em servidores seguros.

7. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação aplicável, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

- Confirmar a existência de tratamento de dados.

- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.

- Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviços.

- Revogar o consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@suporteass.com.br.

8. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, a menos que um período maior seja exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

10. Contato

Caso tenha dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@suporteass.com.br