ISO 55001: O Caminho para uma Gestão de Ativos Inteligente e Sustentável
A ISO 55001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão de Ativos (SGA). Publicada pela Organização Internacional de Normalização (ISO), essa norma fornece diretrizes para que organizações de qualquer setor desenvolvam uma abordagem sistemática para gerenciar seus ativos ao longo de todo o seu ciclo de vida. Seu principal objetivo é ajudar as empresas a maximizar o valor dos ativos, reduzindo riscos e otimizando custos operacionais.
Aqui apresentamos os principais aspectos da ISO 55001, destacando seus objetivos, estrutura, benefícios e o processo de certificação.
Objetivos Principais
A implementação da ISO 55001 visa proporcionar às organizações uma abordagem estratégica e estruturada para a gestão de ativos, garantindo:
Melhor controle financeiro
Redução de custos operacionais e de manutenção.
2. Aumento da confiabilidade dos ativos
Menor incidência de falhas e paradas inesperadas.
3. Melhoria no gerenciamento de riscos
Identificação e mitigação de potenciais impactos negativos.
4. Tomada de decisão baseada em dados
Uso de indicadores e informações precisas para otimização dos ativos.
5. Sustentabilidade e conformidade legal
Atendimento a requisitos regulatórios e boas práticas ambientais.
6. Integração com Outros Sistemas de Gestão
Facilitar a compatibilidade e a sinergia com normas como a ISO 9001 (Qualidade) e a ISO 14001 (Meio Ambiente), permitindo um gerenciamento integrado e mais eficiente de diversos aspectos organizacionais.
Estrutura de Alto Nível (High-Level Structure)
A ISO 55001 segue a estrutura do Anexo SL, um modelo padronizado adotado por várias normas de sistemas de gestão, como a ISO 9001 (Qualidade) e a ISO 14001 (Meio Ambiente). Essa estrutura facilita a integração com outros sistemas de gestão.
A estrutura é dividida nas seguintes cláusulas
1. Escopo
Delimita o propósito e a aplicação da norma.
2. Referências Normativas
Lista outros documentos necessários para interpretar e aplicar corretamente a ISO 55001.
3. Termos e Definições
Esclarece a terminologia usada na norma, garantindo entendimento comum.
4. Contexto da Organização
Definição do ambiente interno e externo da organização.
Determinação das partes interessadas e suas necessidades.
Escopo do Sistema de Gestão de Ativos.
5. Liderança
Compromisso da alta direção.
Definição de políticas e objetivos para a gestão de ativos.
Atribuição de responsabilidades e autoridade.
6. Planejamento
Identificação de riscos e oportunidades.
Estabelecimento de metas e planos de ação.
Definição de critérios para tomada de decisão baseada no ciclo de vida do ativo.
7 Apoio
Requisitos de competência e treinamento.
Gestão da informação e documentação.
Controle de recursos necessários para a gestão de ativos.
8. Operação
Implementação de processos para gerenciar ativos de maneira eficaz.
Execução de atividades planejadas para atingir os objetivos do SGA.
Gestão de mudanças em ativos e processos.
9. Avaliação do Desempenho
Monitoramento e medição do desempenho dos ativos.
Auditorias internas para verificação da conformidade.
Revisão gerencial para melhoria contínua.
10. Melhoria
Gestão de não conformidades e ações corretivas.
Identificação de oportunidades de melhoria.
Aprimoramento contínuo do Sistema de Gestão de Ativos.
Ciclo PDCA e a Gestão de Ativos
A norma adota o Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) como base para a melhoria contínua utilizado em sistemas de gestão, incluindo o Sistema de Gestão de Ativos (SGA) conforme a ISO 55001:
Plan (Planejar)
Identificar o escopo do sistema de gestão de ativos. Avaliar os fatores internos e externos que impactam a gestão de ativos. Desenvolver ou revisar a política de gestão de ativos, alinhada aos objetivos estratégicos da organização. Identificar riscos que possam afetar o desempenho dos ativos e oportunidades de melhoria. Planejar ações para tratar riscos e oportunidades, garantindo a conformidade com os requisitos da ISO 55001. Definir objetivos específicos, mensuráveis e relacionados à gestão de ativos. Identificar indicadores-chave de desempenho e metas para cada objetivo. Mapear as competências necessárias para o cumprimento dos objetivos.
Do (Fazer)
Elaborar instruções de trabalho, procedimentos e documentos de suporte para a gestão de ativos ao longo de seu ciclo de vida. Estabelecer métodos de monitoramento . Capacitar as equipes sobre os requisitos da ISO 55001 e as boas práticas de gestão de ativos. Garantir canais de comunicação eficazes entre os envolvidos na gestão de ativos, como equipes de manutenção, engenharia, suprimentos e alto escalão. Conduzir as atividades de planejamento e programação de manutenção, inspeções e medições. Executar atividades de rotina, aplicando os procedimentos desenvolvidos na fase de planejamento.
Check (Checar)
Acompanhar os indicadores definidos na etapa de planejamento. Comparar resultados alcançados com as metas estabelecidas, investigando possíveis desvios. Conduzir auditorias internas periódicas para verificar a conformidade com os requisitos da ISO 55001 e os procedimentos internos. Identificar não conformidades e oportunidades de melhoria, emitindo relatórios com planos de ação. Reunir dados de desempenho dos ativos, custos, incidentes e falhas. Aplicar ferramentas estatísticas para embasar a tomada de decisão. Analisar os resultados das medições, auditorias e feedback interno/externo.
Act (Agir)
Tratar não conformidades e desvios dos objetivos de desempenho. Implementar ações para evitar a recorrência de problemas relacionados aos ativos ou aos processos de gestão de ativos. Revisar e ajustar procedimentos, práticas de manutenção, rotinas de inspeção e outros processos com base na análise de desempenho. Propor mudanças tecnológicas ou operacionais. Atualizar manuais, registros e procedimentos, incorporando lições aprendidas e melhorias identificadas. Garantir que as alterações sejam comunicadas, registradas e controladas corretamente.
Benefícios da Implementação
Redução de custos operacionais e de ciclo de vida dos ativos.
Aumento da vida útil dos ativos e melhor planejamento de substituição.
Maior conformidade com regulamentações e normas setoriais.
Redução de riscos e maior resiliência operacional.
Maior transparência na gestão e melhor comunicação com partes interessadas.
Facilidade de Integração: A estrutura compatível com outras normas (como ISO 9001 e ISO 14001) facilita a unificação de sistemas de gestão, reduzindo duplicidades e otimizando recursos.
Certificação e Processo de Auditoria
Para obter a certificação ISO 55001, as organizações geralmente seguem as etapas:
1. Diagnóstico Inicial (Gap Analysis)
Avaliação do estado atual da gestão de ativos da empresa.
Identificação de lacunas que precisam ser abordadas para o sistema cumprir plenamente a ISO 55001.
2. Planejamento e Implementação
Definição de uma equipe de projeto e alocação de recursos.
Criação ou revisão da Política de Ativos, objetivos e metas.
Desenvolvimento de planos de ação para melhorar o desempenho de uso de ativos.
3. Treinamento e Capacitação
Capacitação das equipes em gestão de ativos, monitoramento e melhoria contínua.
Planejamento de comunicação interna e conscientização dos colaboradores.
4. Operacionalização do SGE
Implementação dos processos de controle operacional e monitoramento de ativos.
Documentação dos procedimentos e registros exigidos pela norma.
5. Auditoria Interna e Revisão pela Direção
Verificação interna dos requisitos, correção de possíveis não conformidades.
Análise pela alta direção para garantir a eficácia do SGA e realinhamento de estratégias.
6. Auditoria de Certificação Externa (Organismo Acreditado)
Fase 1 (Stage 1): Avaliação documental e da prontidão do SGA.
Fase 2 (Stage 2): Verificação in loco da implementação e eficácia do sistema.
Referências
ISO 55001:2014 – Asset management – Management systems – Requirements
Esta é a publicação oficial da norma pela Organização Internacional de Normalização (ISO). Ela detalha os critérios necessários para estabelecer, implementar, manter e melhorar um sistema de gestão de ativos.
2. ISO 55000:2014 – Asset management – Overview, principles and terminology
Esta norma fornece uma visão geral dos princípios e terminologias fundamentais da gestão de ativos, servindo como base para a ISO 55001.
3. ISO 55002:2018 – Asset management – Management systems – Guidelines for the application of ISO 55001
Oferece diretrizes para a aplicação prática dos requisitos estabelecidos na ISO 55001, auxiliando as organizações na implementação eficaz do sistema de gestão de ativos.
4. Institute of Asset Management (IAM)
O IAM é uma instituição profissional dedicada à gestão de ativos e foi instrumental no desenvolvimento da ISO 55000. Seu site oferece recursos, publicações e orientações sobre as melhores práticas em gestão de ativos.
Como a Suporte pode ajudar a sua empresa
A atuação da Suporte, envolve um conjunto de atividades estruturadas para apoiar a sua empresa na conquista da certificação, na manutenção do certificado e na melhoria contínua dos processos. Abaixo estão as principais formas de contribuição e etapas de trabalho da Suporte
1. Diagnóstico e Planejamento Inicial
1.1 Diagnóstico
Levantamento das principais atividades e processos de gestão de ativos já existentes, incluindo planejamento de manutenção, gestão de riscos, inventário de ativos, entre outros.
Verificação pontual do atendimento aos requisitos da ISO 55001 e identificação de lacunas (gaps).
1.2. Elaboração do Plano de Ação
Elaborar um plano de ação alinhado aos objetivos energéticos da empresa e definir o escopo do SGE (unidades, equipamentos, processos abrangidos).
2. Estruturação do Sistema de Gestão
2.1. Documentação e Procedimentos
Auxiliar na definição de missão, visão e objetivos, mostrando como a gestão de ativos se integra à estratégia geral da empresa.
Elaboração de uma política formal que oriente as decisões relacionadas a ativos.
Criação de métricas específicas para monitorar e avaliar a eficácia da gestão de ativos (por exemplo, disponibilidade de ativos, custo total de propriedade, tempo médio entre falhas).
Estruturação de documentos que formalizem práticas em manutenção, calibração, inspeções, entre outras.
Organização de um registro detalhado de todos os ativos relevantes, com informações sobre localização, condições de uso, datas de manutenção, entre outros.
Implementação de métodos de armazenagem, recuperação e revisão dos documentos, garantindo rastreabilidade e integridade.
2.2. Ajudar a implantar as práticas, procedimentos e controles necessários para atender aos requisitos da ISO 55001.
Formação de equipes internas (estruturação de comitês de ativos com atribuições claras).
Controle operacional e manutenção (implementação de planos de manutenção preventiva, calibração e otimização de processos para garantir operação eficiente dos ativos).
Comunicação interna (divulgação das políticas de ativos e boas práticas em todos os níveis da organização).
3. Capacitação e Desenvolvimento de Competências
3.1. Programas de Treinamento
Cursos e workshops que explicam os requisitos da ISO 55001, objetivos e benefícios.
Orientação para desenvolver uma cultura de gestão de ativos, engajando colaboradores de diferentes áreas (finanças, compras, engenharia, etc.) no processo.
3.2. Treinamento de Auditores Internos
Formar colaboradores responsáveis por realizar auditorias internas, garantindo a competência técnica e a independência necessárias para avaliar conformidade e desempenho.
4. Auditoria Interna e Preparação para a Certificação
4.1 Auditoria interna
Definição de escopo, cronograma e métodos de auditoria de forma estratégica, alinhada ao contexto da empresa.
Condução de auditorias internas por auditores experientes, com emissão de relatórios detalhados sobre as não conformidades e oportunidades de melhoria.
Orientação na elaboração de ações corretivas e preventivas para sanar as não conformidades identificadas, garantindo a evolução contínua do sistema.
4.2. Suporte na Escolha do Organismo Certificador
Ajudar a identificar organismos de certificação reconhecidos e credenciados, considerando fatores como custo, reputação e prazos.
4.3. Acompanhamento do Processo de Certificação
Atuar como facilitador entre a empresa e o organismo certificador, auxiliando no esclarecimento de dúvidas e no atendimento às solicitações durante a auditoria de certificação.
5. Manutenção e Melhoria Contínua
5.1. Auditorias Periódicas de Manutenção
Condução de auditorias periódicas para avaliar o progresso e a evolução do sistema.
Acompanhamento de KPIs e análises de desempenho para orientar tomadas de decisão.
A Suporte mantém a organização informada sobre mudanças em normas ou práticas de mercado que possam afetar a gestão de ativos.
5.2 Ajudar a garantir a perpetuidade das práticas de eficiência energética e a evolução do desempenho energético ao longo do tempo.
Atualização de procedimentos e treinamentos atrave's da inclusão de novas tecnologias e práticas de mercado.
Projetos de eficiência de ativos (planejamento e execução de projetos de substituição de equipamentos, retrofit e melhoria de processos).
6. Benefícios do Suporte Especializado
Eficiência e Redução de Custos
Metodologia especializada evita retrabalhos e ajuda na alocação otimizada de recursos.
Visão Externa e Especializada
O consultor traz perspectivas e experiências de outros projetos, contribuindo para a implementação de soluções bem-sucedidas.
Confiabilidade nos Resultados
A condução das auditorias internas por profissionais experientes eleva o nível de confiabilidade na identificação de riscos e na proposição de melhorias.
Cultura Preventiva Mais Forte
Com treinamentos e workshops, a empresa passa a ter profissionais mais engajados e conscientes de suas responsabilidades em saúde e segurança.
Facilidade de Integração:
Consultores costumam ter experiência na integração com outras normas, como ISO 9001 (Qualidade) e ISO 14001 (Meio Ambiente).
Etapa
Diagnóstico e Gap Analysis
Planejamento e Estruturação do SGA
Implementação e Treinamentos
Auditorias Internas e Pré-Auditorias
Auditoria de Certificação
Manutenção e Melhoria Contínua
Duração estimada
2-4 semanas
4-8 semanas
2-6 meses
2-4 semanas
Em torno de 1 semana
Contínuo
Principais Entregas
Relatório de gap analysis, plano de implementação
Política Ambiental, objetivos, documentação inicial
Treinamentos, procedimentos, registros operacionais
Relatórios de auditoria interna, ações corretivas
Emissão do certificado, Plano de ação para as não conformidades da auditoria de certificação (se necessário)
Auditorias de monitoramento, evolução do SGA
Obs.: Os prazos podem variar conforme o porte da organização, complexidade dos processos, nível de maturidade em gestão e grau de esforço desenvolvido no projeto.
